一、合同主体要核实
签约前确认养老院资质：
- 营业执照（养老服务企业）
- 养老机构设立许可证
- 消防验收合格证
- 食品经营许可证
⚠️ 签约主体必须与证照一致，警惕"挂靠"经营。
二、费用条款逐字看
重点关注：
- 费用明细：床位费、护理费、餐费是否分项列明
- 调整机制：涨价条件、提前通知时间（应不少于30天）
- 押金退还：退还条件、时间、是否扣除折旧
- 退费规则：不满整月如何计算，入住院费用如何结算
三、护理等级与评估
合同应明确：
- 入住时的护理等级评定标准和方法
- 护理等级调整的条件和程序
- 等级调整后费用如何变更
- 家属对评定结果有异议时的申诉渠道
四、安全责任条款
这是争议最多的部分：
- 老人走失、跌倒、自伤等情况的责任划分
- 外出制度（老人单独外出的条件和审批）
- 紧急送医的决策权和费用承担
- 贵重物品保管责任
💡 建议：要求养老院为每位入住老人购买意外伤害保险，费用可双方协商承担。
五、解约与退住
合同应明确：
- 双方解约的提前通知期（通常为15-30天）
- 老人健康恶化无法继续入住的处理方式
- 养老院违约时的赔偿责任
- 不可抗力（如疫情封闭）期间的费用处理
六、签约流程建议
- 先试住7-14天，满意后再签正式合同
- 合同一式两份，养老院和家属各执一份
- 所有口头承诺写入补充条款
- 保留签约全程的沟通记录
- 签约时需老人本人及至少一名家属共同签字